城管执法局走建惠活动总结

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城管执法局走建惠活动总结

【导读】

……为了及时反映群众需求，市城管执法局开通城管热线“”，设立城管指挥中心，对群众反映的问题进行收集汇总后，反馈给各部门进行整改落实。为了让群众反应问题件件有落实，市城管执法局细化部门工作机制，建立部门台账框架，形成部门内“台账式工作法”，立足于建立工作的长效机制。局6个事业单位下属队、科、所建立基础台账，局中层机构建立核心台账，活动领导小组办公室建重大疑难问题台账。针对一般问题，要求基层建账、限时办结、及时销账；针对复杂问题，要求层层建账、逐级上报、予以销账；针对重大疑难问题，说明原因逐级上报局“走建惠”办公室予以协助解决；针对特别重大疑难问题，说明原因后提请局党组会研究解决，予以销账。“这样一层一层的建账、报账、销账、晒账机制，将及时收集信息，解决问题，提升工作质量。”有关负责人表示。同时，该局结合工作实际和特点，将局属8个职能部门、6个事业单位的主要工作职责共15项，工作流程图13幅进行归纳整理，编制成工作手册，让城市管理和行政执法工作进一步规范，强化干部职工工作职能。　　……

【全文】　

按照建账必销账必查账的原则，日前，城管执法人员连续巡查洛河小区临时市场和回访当地群众发现，该临时市场经营有序，群众满意。

4月13日，市城管执法局接到群众反映，流动商贩在市区洛河小区千山街两边占道经营，堵塞交通，存在安全隐患。同时周边无相应的综合市场，群众需求大。市城管执法局将其意见列入城管执法难点台账。经过走访、调查了解后，市城管执法局与东湖乡政府和石桥社区召开协调…………

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