招标局法规科民主考评工作总结

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招标局法规科民主考评工作总结

【内容摘要】

2、强化制度建设，加大检查督促落实力度，不断完善局、中心服务质量水平。在一年的时间里，不断加大建章立制力度，始终坚持制度为先，以制度管人的宗旨。在内部管理上相继出台了：投诉制度、商务标详细评审制度、异常情况汇报制度、岗位责任制度、责任追究制，绩效考核实施办法等，在对外服务上逐步推行：微笑服务制，项目责任人制，挂牌上岗制，服务承诺制，办事公开制等。针对这些制度的可操作性和落实情况。年初，中心工作人员在局领导组织下，集中讨论结合2012年“中心”的运行情况反复征求意见，对原有的各项制度进行了认真的修订和完善，逐步细化、量化标准，增强可操作性，并相应增加了奖惩经济处罚措施，同时，加大检查督促落实力度，坚持每周一工作例会，对上周的工作进行及时点评，很好地保证各项制度的贯彻落实。招标投标服务质量和水平明显提高，全体干部职工工作积极性高涨，用热情的态度，规范的服务，良好的环境，让前来参加投标活动的各方高兴而来满意而归，获得了一致的好评。……

【正文】　　在市招投标监督管理局与县委、县政府的正确领导和全县各单位的大力支持下，县招标监督管理局法规科认真贯彻落实《中华人民共和国招标投标法》和各级各行业相关的招标投标法律法规，坚持优质服务宗旨，努力加强软硬件设施建设，逐步完善服务设施，不断提高服务质量，着力打造亲民便民的阳光工程，把县招标局真正办成了公平竞争的平台和公开办事的窗口，获得了社会各界的广泛赞誉。现就2012年度的工作总结如下：　　一、2012年度完成的主要工作：1、招标投…………

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