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商业零售企业职工文化建设经验交流材料
探索新的工作模式丰富员工文化生活
xxxx购物广场是商业零售企业。以联销营业员为主体的员工队伍共xxxx多名,年龄大多集中在20岁到30岁之间,是一个充满青春活力和阳光的花季时段。而零售业特点,从早上9时开门到晚9时闭店,全是正式营业时间。营业员所从事的工作是单调、重复的简单劳动,每天反复介绍商品,拿、递、选、送,同一个动作、同一个句话要重复几十遍、上百遍。针对商场特点及青年员工活泼好动、有强烈表现欲望的特征,我店工会因势利导组织员工开展丰富多彩的文化体育活动,发挥员工骨干作用,自已组织,自我管理,从而调动了员工积极性,陶冶了情操,增强了企业凝聚力和向心力。
一、快乐早会自娱自乐,让微笑与太阳一同升起。
商场早会,是全体在岗员工集中的时间。通常由业种经理安排工作,点评工作。有时把早会变成了经理的一言堂,对违纪员工进行批评和责斥。对个别违纪现象批评是必要的,但效果往往相反,一天工作还未开始,受到一通批评,低沉的情绪会影响全天,波及他人。对此,有的员工提出建议,安排时间由自己来组织娱乐活动。家居业种率先推出特色早会,即由员工骨干组织,开展一些适合室内的各类有趣活动。这一作法受到员工极大欢迎。我们立即推广这一作法,规定各业种每周星期一开店前半小时为法定的“快乐早会”,可串不可占。员工骨干积极性特别高,不断充实新的内容,有的还把学校和孩子们的游戏也搬了过来,如击鼓传花、瞎子摸象、抢椅子、讲笑话、现场表演小绝活等。快乐早会越开越好,形式花样翻新。有的业种把活动与经营商品结合起…………
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