司法局基层科2013年工作计划

内容预览：

司法局基层科2013年工作计划一、调解工作1、巩固网格调解成果。继续完善网格调解各项机制，改善发展不平衡状况，进一步规范与提高网格化调解工作。加大经常性和集中性矛盾纠纷排查工作力度，强化对重大政治活动、传统节假日以及敏感时期的矛盾纠纷排查。围绕xx市局工作重点，加强典型调解案例的案源挖掘、摄制报送工作，并按照xx市局考评标准加大调解工作考评权重。培育示范典型，定点育优，以点带面，推动全局。2、加强12348热线建设。保证工作日在线时长和通话时长，扩大12348微博影响。规范12348热线运转流程，制定12348热线接听报告、分流反馈、日常管理等常规性工作制度，明确偶发性事件处置预案。加强热线值班处置人员力量，以适应xx市辖区12348与12345以及110联动的需求，适应纠纷信息动态管理和综合处理的需要，切实发挥好人民群众利益诉求渠道的作用，发挥好网格化调解工作管理中枢的作用。3、加强信息平台建设。加强指导和督查，通过电子邮箱、qq群、致函镇领导等多种方式，实行月通报制度，同时把信息平台建设纳入年终考核。确保内网调解案件录入及时，信息无遗漏，数据准确，并与司法部基层工作信息管理平台相吻合。4、加强专业调委会建设。做大做优医患纠纷调解中心，在条件成熟的铁富、岱山交警中队设置调解工作室，方便当事人就近及时处理矛盾纠纷，规范消协调委会与劳动争议调解中心，设置婚姻家庭、物业纠纷等专业调解组织，加强企业调解组织建设，进一步推进企业调解工作。5、进一步深化调解对接机制。完善对接工作机制，规范对接程序，加大对接广度与深度，加大激励推动力度，进一步加强调解对接工作室建设。按照…………

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