雷锋车驾驶员演讲稿:诚心服务 赢得乘客三次“谢谢”

投稿人:yjgy… 发布时间:2013/2/28 投稿交换  会员申请 全文1200字

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雷锋车驾驶员演讲稿:诚心服务赢得乘客三次“谢谢”

【内容摘要】

作为我们广大出租车司机,有义务也有责任从自己做起,用我们的实际行动为创建武汉市文明城市增光添彩。我虽不能保证社会上丑恶的现象都被杜绝,但我相信,每一个出租车司机就像一粒沙子,虽然微小但处处可以闪光。如果大家都自觉行动起来,发挥好每一粒沙子的作用,都献出自己的爱心,为我们构建和谐社会尽一点力,那么将起到‘积沙成塔’的作用,我们共同生活的环境会更好!

【正文】

尊敬的各位领导、同仁,大家下午好!我是五分公司的一名五星级车、《雷锋车》驾驶员,我叫xxx,今天我演讲的题目是:诚心服务,赢得乘客三次“谢谢”。出租车作为一道流动的风景线,我们出租司机的服务水准更是风景线的关健,我从事出租车这个行业,已有十几年了。自打开出租车以来,我将出租车当作一个为乘客提供服务的平台,从点滴小事做起,诚心服务,热情周到,尊老爱幼,将别人看似简单、很平凡的出租驾驶这个工作,做得让乘客都满意,我感到很欣慰,因为我付出的劳动获得回报,我感到很快乐。今年7月22日,是个星期五,晚上8:30左右,,由于天气炎热,又是周未,街上拦车的人真是不少,我在竹叶山载一乘客刚下车,就有一个三十多岁的男子问我去不去阳逻,我回答到,上车吧,他连声说“谢谢”就上了车,他上车后,就拿出100元钱对我讲,我给你100元,你能将我送到阳逻吗?,从竹叶山到阳逻打表要不了100元,并且行业也有规定,不能议价,要打表经营,我是一名五星级车驾驶员,用心服务,诚实待客是我们出租驾驶员的职业道德要求,于是我对乘客说到…………


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