县国土资源局“1234”信访工作模式简介

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县国土资源局“1234”信访工作模式简介近年来，我局以科学发展观为指导，以构建国土资源大信访格局为目标，以开展国土资源信访工作“联创齐争”活动为载体，逐步形成了“一个理念、两个平台，三项机制、四个目标”的“1234”信访工作模式，取得了显著成效。先后获得“全国地籍管理工作先进单位”、“山东省文明单位”、“全省国土资源系统先进单位”、“全省国土资源执法模范县”、“全省信访工作先进单位”、“全省整顿和规范地理信息市场秩序工作先进单位”、“全市耕地保护工作先进单位”、“全县三个文明建设先进单位”等百余项荣誉称号。

一、牢固树立一个工作理念思想是行动的先导。我们在全县国土资源系统深入开展学习实践科学发展观活动，使全体干部职工牢固树立起“以人为本、信访为民”的工作理念。

二、着力搭建两个工作平台一是搭建“县、乡、村”三级信访矛盾调处平台。县局专门成立了由三名工作人员组成的信访办公室，各乡镇国土所都成立了信访调处中心，对重点信访案件，提交县联席联办会议进行会诊，实行“双交”制度进行化解。对一般案件，在局系统内部实行“领导包案、带案下访及‘五定四包’”责任制度。对信访积案，联合会同当地党委政府及有关部门，利用信访听证等方式处结，逐步构建起了一个“上下协调、左右联动”的国土资源信访矛盾大调处平台。二是搭建“县、乡、村”三级信访信息网络平台。我们在全县聘请了1108名威信高、责任心强的老党员、老干部和部分群众担任国土资源信访信息员，随时向国土所提报信访信息。乡镇国土所信访调解中心实行“一周一排查，一月一上报，重点情况随时报”制度…………

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