百货公司商场主任申报劳模事迹材料

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百货公司商场主任申报劳模事迹材料

xxx，女，xx年x月出生，汉族，中共党员，xx年参加工作，历任xx县xx供销社、xx县百货公司营业员，xx年xx月担任xx县百货公司xx商场主任。

xxx自18岁参加工作，xx多年来，立足三尺柜台，在平凡的工作岗位上勤奋学习，努力工作，积极改进经营作风，提高服务质量，获得一系列荣誉：xx年5月被省商业厅评为全省商业系统“六好”职工；xx年3月被省商业厅授予优质服务先进个人；xx年被xx省人民政府授予省劳动模范；xx年4月当选xx县第九届人大代表；xx年—xx年当选xx县总工会第七、八届工会委员；xx年、1987年两次被县政府授予工交财贸企业先进个人。

1981年4月她担任xx县百货公司xx商场大百货柜组负责人以来，着力改进经营作风，扩大经营品种。经营商品由1981年248种增加到1982年的254种，83年达到269种，销售额由81年计划任务14万元，完成15.64万元，超任务11.7％，82年完成21.13万元，递增35％，83年完成29万元，递增37％。由于经营上做到勤进快销和掌握季节市场变化等信息，及时组织适销对路商品，大大加快了经营资金周转期，81年为4.8次，82年为7次，83年为9.3次。在国营批发、零售退让，百家经商、多数同行业国营商店组销货额下降的情况下，这个柜组在以她为首的员工们的一致努力下，一直保持经营旺盛，销售额稳步上升。

树立文明经商，提高服务质量。打破“商品出门概不退换”的官商买卖作风，只要是商品本身毛病，允许顾客退换。83年有一次，龙河渔场购买60只面盆，原包装拿回后发现内有8只脱瓷破损，来柜台要求调换，经她检验是属出厂毛病，为了维护商业信誉，就给予如数…………

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