乡政府办公室学习十八大心得体会

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乡政府办公室学习十八大心得体会为全面学习贯彻党的十八大精神，乡党委、政府组织全体干部职工观看十八大开幕式盛况，集中学习了党的十八报告。作为一名基层干部，要把党的十八大精神融入实际工作，勤勤恳恳，兢兢业业，扎实做好本职工作，为十八大添姿添彩。

一是要有敬业精神。办公室工作人员处在领导关注、众人瞩目的位置，一言一行不仅关系着办公室的形象，而且关系着本单位的形象，更关系领导的形象。因此要把做好办公室工作当成一种事业追求，勤勤恳恳、兢兢业业、任劳任怨，做到“５＋２”、“白＋黑”，发挥好办公室参谋助手的作用，不断提高自身工作水平和服务质量。

二是要增强责任感。办公室的工作杂事多、责任大，要坚持高标准、严要求原则做事，不能只求“过得去”，要力求“过得硬”，要保持日常工作求精求细求实的常态，不推诿、不观望，到手即办，有条不紊地完成领导交办的各项工作任务，做到上传下达有记载，会议服务细致入微，来信来访热情登记，办公、办文、材料撰写和领导批示件件有落实、有反馈，值班值守严谨规范，确保了各种信息及时准确传递，树立了政府的“门面”、“窗口”形象。

三是树立服务意识。办公室工作既繁琐又清苦，必须牢固树立服务意识、发扬奉献精神，真心实意地为领导、为机关、为群众服务。要树立工作一流、服务一流的意识，自我加压，开拓进取，在心中要树立“今天的工作比昨天做得更好”的服务意识，自觉地把具体工作、日常小事溶于大局之中，真正做到有心干事、热心干事、用心干事，努力提高服务质量。

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