烟草管理所（市场部）知音三万行活动情况总结

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烟草管理所（市场部）知音三万行活动情况总结

【内容摘要】

一、一是积极学习省市县局文件精神，深刻领会“知音·三万行”活动内涵。……二、二是积极开展实地走访、入户调查工作，认真落实“知音·三万行”活动内容。……管理所（市场部）还按照县局统一安排，建立了“知音·三万行”活动联系户档案资料，对“知音·三万行”活动联系户的基本情况、卷烟经营能力、卷烟经营户中的困难以及意见与建议等情况全部予以建档，同时还有客户经理和户管员对“知音·三万行”活动联系户的卷烟经营指导和合理库存等内容。……　　三、三是积极总结工作成绩、查找工作中的不足之处，积极贯彻“知音·三万行”活动意义。……　

【正文】为贯彻落实行业“共同发展”方针和省委、省政府有关部署，进一步提高为广大卷烟零售客户服务水平，打牢烟草商业系统发展基础，管理所积极响应县局号召，以科学发展观为指导，认真贯彻落实党的十七届六中全会和中央经济工作会议精神，全面贯彻行业共同发展的方针，以“宣传政策、掌握情况、解决问题、增进感情”为主要任务，更好地服务广大卷烟零售客户，更好地维护他们的合理利益，切实做到与广大卷烟零售客户“发展同向、工作同心、服务同步、利益同体”，按照县局统一安排与部署，在管理所（市场部）内开展了“知音·三万行”活动，现将活动开展情况总结如下：

一是积极学习省市县局文件精神，深刻领会“知音·三万行”活动内涵。2011年12月30日，县局组织召开了“贯彻落实省市局‘知音·三万行’活动动员大会”，随后管理所（市场部）及时组织学习了行业有关文件精神，并按照相关…………

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