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银行喜迎十八大征文演讲稿:迈进xx行,我准备好了
带着期盼,怀着敬意,带着渴望,怀着激情,即将迎来中国共产党的第十八次会议。在这个季节里,我们xx行以朝气蓬勃的活力,热情周到的服务向党的十八大致敬。当全国人民沐浴着十八大的春风,轰轰烈烈地全面建设小康社会之时,我们xx行也在xx的关心和领导下,迈进xx的大门。
作为工作在银行第一线的临柜操作人员,深知柜面是银行接触社会公众最为频繁的地方,也是直接办理业务、衍生存款的地方,银行的服务形象是靠柜面服务具体来彰显的。若要问:“迈进农商银行,我准备好了吗?”答案是肯定的!看营业室内,我们的前台柜员都在为迈进农村商业银行而尽自己的一份责任,时刻保持着良好的精神状态,将干好本职工作与优质的服务理念结合起来,做到共同成长共同进步,力争创造个人和集体的共同辉煌。
时刻践行优质服务,创新服务理念
服务是对“以客户为中心”经营理念的践行,是对尊重客户、善待客户的企业道德和人文情怀的行为诠释。日常工作中我们始终树立主动服务、整体服务的观念。银行服务的核心是维护和加强与客户的联系,我们随时以客户为中心,调整自身,紧紧抓住维护与客户的关系这一核心,以市场为导向,以高质、多样化的特色服务,满足客户的多层次需要,树立“服务是一个全过程”的概念,优质文明服务要以人为本,我们每位员工深深懂得,自己的行为代表着银行的形象,甘愿在本职工作的岗位上奉献一份光和热,自觉的维护全行的形象和荣誉,使优质服务上一个新台阶。
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