老专家医疗质量咨询监督小组工作总结

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老专家医疗质量咨询监督小组工作总结

21世纪是“质量”的世纪，并以其严格的质量为标志。今年是十二五规划开局之年，是医改的攻坚之年，卫生部提出要推进公立医院服务体系建设亦是以其严格的治疗质量为标志的。区卫生厅将深入开展“服务好、质量好、医德好、群众满意”的“三好一满意”活动。我院是受到国家认可和百姓信任的三级甲等医院，为广大伤病患者提出安全、有效、方便、价廉的医疗服务是义不容辞的责任，而提高医疗服务治疗是其基础和前提，医疗质量的提高是一个持续改进和完善的过程。为此“老专家治疗质量督导咨询小组”第一季度主要围绕“以病人为中心，以质量为核心”这一理念，开展各项医疗质量监控和检查。结果报告如下：

一、成绩与进步

2010年12月至2011年1-2月，我院门诊总人次为205001人次，较去年同期（186884人次）增长9.70%；手术总人次6330人次，较去年同期（5960人次）增长6.5%；二次手术人次4人次，较去年同期（11人次）减少63.64%；麻醉病人数5391人次，较去年同期（4960人次）增长8.69%；收住危重病人数5402人次，较去年同期（4569人次）增长18.23%；抢救病人数1215人数，较去年同期（998人数）增长27.14%；抢救成功人数1115人数，较去年同期（878人数）增长26.99%；抢救成功率91.77%，，较去年同期（87.98%）增长3.79%；出院病人总人数16221人数，较去年同期（13976人数）增长16.02%；治愈好转率94.69%，较去年同期（94.58%）增长1.03%；纠纷病人25人数，较去年同期（26人数）减少3.85%。以上各项医疗指标统…………

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