市政局副局长2011年述职述廉报告

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市政局副局长2011年述职述廉报告市政局是县委、县政府的重要职能部门，而我作为市政（城管）局一名副职领导干部，主要是把市政管理城市建设与群众的需要密切结合，坚持执政为民，以市政服务热线“12319”为有效的服务载体，通过一系列扎实措施，推进了工作、锻炼了队伍、提升了形象、赢得了民心。具体述职述廉报告如下：一、架设“连心桥”，强化“12319”热线服务工作。12319热线服务工作，可以用8个字概括“民有所呼、我有所应”。热线工作人员制定具体有效措施，畅通便民绿色通道，把来人、来电、受理、交办、反馈实现由一个声音对外统一受理、归口办理，五年来，对群众、单位来电、来函及县委、县政府转电转函做到件件有回复，事事有落实。真正解决人民群众所急需解决的问题。通过“12319”热线电话，架设起政府与群众之间一条“连心桥”。二、打造城市“新名片”，为市民提供良好休闲场所。xx县世纪公园是广大市民公共娱乐活动主要场所，是我县城市新名片。为确保广场及周边的环境卫生整洁干净，工作人员坚持每日24小时有人值班制度，保障广场的灯光照明、公共卫生、娱乐设施等正常运行并保持良好。日复一日，虽然日常工作枯燥无味，但具有敬业精神的公园管理人员始终坚持着。每逢省、市来宾以及外商游览过后，听见他们都为我县城市建设快速发展和对公园干净舒适的环境的发出的感叹声，看到他们流连忘返的身影，公园管理工作人员心里感到无比欣慰。在新的一年里，我将从以下方面做好工作：一是要继续与局党总支保持思想高度统一，坚定做好市政（城管）工作的信心，增强责任感和使命感；二是注重民生、强化服务，抓好四化，即美化…………

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