区农业局2011年群众工作和信访工作总结

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区农业局2011年群众工作和信访工作总结当前，随着改革开放步伐不断加快，社会建设任务日趋繁重，群众工作和信访工作面临前所未有的挑战。2011年，我局群众工作和信访工作在区委、区政府的领导下，在区政法委、区信访局的具体指导下，以解决农民群众的实际问题为出发点和落脚点，紧紧围绕我局工作职责职能，切实强化完善我局群众和信访工作，努力提高工作效率和质量，及时化解各种矛盾，促进了农村的安定团结，为我区的改革发展和稳定做出了积极贡献。现将我局一年来的信访工作情况总结如下：一、加强领导，全员参与，把群众工作和信访工作纳入重要工作之中为突出信访工作的重要地位，我局严格按照上级及国务院颁布实施的新的《信访条例》、农业部重新修订的《农业信访规定》和《丽江市xx信访工作责任书》的要求，以“十七大”和十七届四中全会精神为指导，高度统一思想，明确工作目标，把信访工作纳入全局日常工作中来抓。信访工作不仅是我局的一项重要工作内容，更是了解民意，反映民情，凝聚民心的一项重要工作。为了把这项工作抓紧、抓好、抓出成效，我局成立了由局党总支书记负总责的信访领导小组，规定由主管领导全面抓，分管领导具体抓，重要的信访案件领导要亲自查办，具体的接待工作由办公室具体负责。做到对来访的农民热情接待，让他们期盼的来，满意的走。我局根据自己的工作职能，结合区委组织的保持共产党员先进性教育活动，自2009设立局长和局属各部门站长接待日、信访信箱、信访电话以来，认真践行接待日的职责，在局长接待日由局长或副局长接待，站长接待日由站长或副站长接待。特别是2011年，制定出台《xx区农业局领…………

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