救助管理站2011年工作总结及2012年工作计划

内容预览：

救助管理站2011年工作总结及2012年工作计划一、基本情况

一年来，我站严格贯彻执行国务院《救助管理办法》和民政部《救助管理办法实施细则》，按照“自愿求助，无偿救助”的原则，在领导的指导和各相关部门的配合下，救助站全力以赴抓好对流浪乞讨人员的接待、救助服务、宣传教育等工作，对城区内的流浪乞讨人员进行了流动救助、劝导救助，全年共救助96人次，提升了城市形象。

二、主要做法

我站采取积极措施，完善了各项规章制度和岗位职责，救助服务日益规范化。从工作人员行为规范到文明用语；从学习制度到承诺制度都做了明确规范，做到了有章可循、有据可查、有法可依，体现了以制度管人和人性化的救助管理。救助措施逐步从消极被动的工作，走向了积极主动对救助对象提供服务的新路，救助站对流浪乞讨人员进行引导、实施劝导救助，同时也对一些职业乞讨人员在进行劝阻、告戒劝导，主动救助体现了以人为本的工作理念，增强了救助管理工作成效，在救助管理工作中，危重病人、精神病人的救助是一大难题，全年共救助流浪乞讨中的危重病人2人、精神病人9人，残疾人29人，未成年18人，给城市消除了一定的安全隐患，保障社会和谐。

三、2012年工作计划

救助管理站是为城市生活无着的流浪乞讨人员，提供临时性救助服务的一项工作，2012年在进一步改进救助服务与管理，加强自身建设，部门协作配合，着力做好流浪乞讨人员生活，医疗，返乡，帮扶等救助工作，切实保障流浪乞讨人员基本生活权益，提高救助管理工作水平。将救助管理规范化建设纳入重要议事日程，明确责任，精心组织，切实解决救助管理工作，…………

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