邮政支局创建群众满意基层站所工作总结

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邮政支局创建群众满意基层站所工作总结

今年来，xx邮政支局在党委政府和县邮政局的领导下，按照优化经济发展环境和“创建群众满意基层站所”活动的文件精神，按照创建工作标准的要求，坚持服务经济建设，服务基层群众，服务社会事业的力度，我们着重做了一下几个方面的工作：

首先，对各项工作做好整体部署

结合县邮政局对邮政业务各项工作的要求和指导精神，今年我局制定了：业务收入的目标,即业务收入达190万元；提高两种能力，即市场营销能力和企业管理能力；深化三项改革，即专业化经营改革、财务管理改革、网络运营改革；推进四方面创新，即观念创新、管理创新、服务创新、技术创新。支局以“早安排、早部署、早发展”为主线，抓住大客户这块市场，加大公关力度，使业务收入稳中有升，使储蓄余额大幅净增。在其他业务方面，我们也要抓住机遇，使我局汇兑业务、集邮业务都有了一个新的飞跃，增加了我局的业务收入。

其次：制定好经营策略

支局经营的重点，关键是将每项业务准确定位，保持金融类业务的稳步增长，稳定业务收入大局。我们在县局的规划指导下，开展了《建党90周年》的邮品营销工作，使我局的业务收入有了稳步的增长；速递类业务定位在多渠道、多方位的发展，建立大用户档案，做好跟踪服务；报刊发行业务稳定在一次性收订，做好常年征订，加快图书销售；物流业务定位在远程运输和配送传递；在中国人民银行及银监会的匹兹堡下，邮政银行正式成立，现在我们也有进行了邮政银行质押贷款和信用贷款的发放。市场定位使每项业务都有相应的位置，从而业务发展任务明确，重点突出。

三…………

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