2011年县司法局信访工作总结

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2011年县司法局信访工作总结2011年，县司法局在县委、县政府的领导下，认真贯彻落实全县信访工作会议精神，紧紧围绕深化改革，加快发展，促进稳定这个大局，加强领导，强化措施，不断加大督查督办及落实力度，解决群众关心的热点、难点问题，处理了大批人民群众的来信来访，较好地完成了全年信访工作的各项任务。一、认识到位，思想明确，各股室做好信访工作的主动性强。为了把信访工作措施切实落到实处，及时化解各种矛盾，局党组坚持把信访工作摆在重要位置，贯彻落实“三个代表”的重要思想，结合开展整顿机关作风活动和党风廉政建设，在干警中大力提倡和发扬求真务实、艰苦奋斗、密切联系群众的作风，教育和引导广大干警从讲政治、讲稳定、讲大局和坚持党的群众路线的高度出发，充分认识新时期信访工作的重要性和紧迫性，正确处理改革、发展、稳定的关系，把信访工作作为促进全县民主法制建设和社会稳定的大事来抓，进一步提高了全体干警的思想认识，增强了大家全心全意为人民服务的自觉性。在实际工作中，局党组针对不同时期的信访形势和任务，结合业务工作，及时对各科室信访工作提出具体要求，有力地促进了全局信访工作的深入开展，及时妥善解决了大量的信访问题。截止目前，我局共受理各类信访案件968件（次）。其中：来访20人（次），来电680件（次）。这些问题当场答复处理的案件占95.7%，预约答复的案件占4.3%。目前全部办结完毕。二、健全机构，完善网络，认真实行信访工作领导责任制年初，局里和各科室签订了横向目标管理责任书，把信访工作、综治工作一齐纳入目标，强化了信访工作目标管理，并把信访工作作为开展整…………

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