县民政局信访工作调研报告

内容预览：

民政信访工作调研报告　　

近几年来，我县民政局信访工作呈现了较好态势，每年来信来访都在500件（人）次左右，上访量控制在合理的范围之内，来信来访办结率达98%，群众满意率达95%以上。探索新时期民政信访工作的特点、存在问题的原因和相应对策，已成为民政工作者需要认真研究的课题。　　

　　一、党和政府亲民、惠民政策越来越多，民政信访也越来越复杂化　　

　随着国家亲民、惠民政策的不断出台，经济体制改革，利益关系的不断调整，新时期民政信访的对象、内容和形式也都发生了较大的变化。　　

　　1、信访对象呈现出多元化　　

　　民政信访工作的主体已不再单纯是过去的贫困户、五保户、优抚对象、老弱病残为主，现在则扩大到城乡低保对象、安置未上岗或未安置的以及参加过战斗和核试验的复员退伍军人、危房户、因病致贫户、医疗救助对象、社会救助者、对村委会换届选举不满意的村民或落选者等，特别是一些新政策的出台也相继引起一些相关人员的上访。比如，城乡低保户的扩面和提标，这项工作涉及面广，工作量大，政策性很强，而且受益者得实惠多。原来，低保户一个月只有十几块钱，有的一户只保一个人，一年下来也就是100多块钱，现在标准提高到农村每人每月69元，一个月一家人口多的都是上千块，城镇提高到每人每月200多元，所以要求享受低保的人数多，但指标毕竟有限，保到的与未保到的这种“边缘户”又形成了较大的反差，也就是说原来比较穷的进入低保后，比未进入低保的“边缘户”经济条件又要好一些。这些“边缘户”心里不平衡，所以，上访的也就相应的增多了。2007年，国家出台了…………

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