妇幼保健院创建优质护理服务示范医院实施方案

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妇幼保健院创建优质护理服务示范医院实施方案医院各科室、各护理单元：为贯彻落实xx年xx护理工作会议精神，加强我院临床护理工作，为患者提供安全、优质、满意的护理服务，根据卫生部《关于加强医院临床护理工作的通知》（卫医政发[xx]7号）和《xx省卫生厅xx年“优质护理服务示范工程”活动实施方案》（xx卫办医[xx]8号）的通知精神，结合我院护理工作实际特制定本方案。一、指导思想坚持“以病人为中心”的服务理念，进一步加强医院临床护理工作，夯实基础护理，丰富服务内涵，提高护理质量，保障医疗安全，推进护理工作贴近患者、贴近临床、贴近社会，努力为患者提供安全、优质、方便、满意的护理服务。二、活动目标通过活动的开展进一步健全临床护理工作规章制度，规范临床护理执业行为，建立护理工作责任制，提高基础护理质量，改进临床护理服务，促进临床护理质量全面提高。三、活动主题：“夯实基础护理，提供满意服务”四、活动内容以贯彻卫生部《关于加强医院临床护理工作的通知》精神为主线，按照《xx省卫生厅xx年“优质护理服务示范工程”活动实施方案》具体要求，重点开展以下工作：（一）按照《护士条例》的规定，建立健全临床护理工作规章制度、疾病护理常规和临床护理服务规范、标准，制定并落实各级各类护士的岗位职责。（二）根据《综合医院分级护理指导原则（试行）》的要求，结合临床实际，明确临床护理服务内涵、服务项目和工作标准并纳入院务公开内容，向患者和社会公布。（三）坚持“以病人为中心”的服务理念，切实改进临床护理服务，扎实做好对患者的基础护理工作，提高基础护理质量。（四）结合护士队伍分级…………

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