区妇幼保健院2010年工作总结

内容预览：

区妇幼保健院2010年工作总结

今年是深化医疗卫生改革年，我院结合实践科学发展观的要求，围绕“以病人为中心，提高医疗服务质量”的服务宗旨，深化改革，强化管理。开展“爱岗敬业，优质服务”和“纪律教育月”活动，增强服务意识，完善服务功能，提高医疗服务质量，保证医疗安全。一年来，在各级政府和主管局的正确领导下，在全院干部职工的共同努力下，医院在激烈的竞争中保持健康稳定的发展，取得良好的社会效益和经济效益，主要工作总结如下：一、主要工作及成绩（一）行政管理1、配合“医疗质量万里行”，开展“爱岗敬业优质服务”活动，树立“用心做好每一件事，让每一位患者满意”的服务理念，分科组织《医患交往技巧》、《医务人员医德修养》等医德教育学习，使全院员工树立全新的服务理念，转变服务意识，从我做起，从岗位做起。各科结合工作岗位实际，落实便民利民措施，医疗服务质量不断提高，医疗服务投诉比去年明显减少。2、坚持以病人为中心，改善就医环境。投资1500多万元新建的儿童健康中心已于10月交付使用，为儿童保健和早教工作创造了良好条件。完成了综合大楼三至五楼的装修设计，医院环境不断改善。3、组织中层干部参加xx区卫生局与清华大学继续教育学院联合举办的“医疗卫生系统管理及素质提升高级研修班”学习，对提高医院综合管理水平起积极作用。全院分批进行“五常法”培训，全面推行“五常法”管理。医院党、政、工、团分别组织举行了迎“五一”职工登山健身活动、太极培训班、“六一亲子游园”会、歌颂祖国庆“七一”歌咏晚会和“庆国庆贺中秋”游园晚会，极大地丰富活跃了职工业余文化生活。4…………

本文共5862字，仅供站内会员学习参考（会员可免费打开排版规范的全部文档）
初到新人请【点此注册】加入会员
刚已注册请【刷新页面】打开全文
会员老友请【登录网站】查阅文章
文秘热线--资深的文秘专业网，海量的写作范文库！[了解我站]