2010年畜牧食品局信访工作总结及2011年工作打算

投稿人:nlmy… 发布时间:2010/12/8 投稿交换  会员申请 全文1069字

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2010年畜牧食品局信访工作总结及2011年工作打算

2010年来,在县委群工部与县信访局的领导与支持下,我局加强对信访工作的组织领导,全面落实“属地管理”、“谁主管、谁负责”的原则,认真为人民群众解决实际问题,为维护社会稳定、推进现代畜牧经济强县建设做出了积极贡献。现将工作报告如下:

一、强化组织领导,完善工作机制

一是我局今年继续把加强信访纳入了工作议事日程,实行信访首问责任制、责任追究制、领导责任制等,成立了以局长xx为组长,党组书记xx、副局长xx、纪检组长xx为副组长,各股室负责人为成员的信访工作领导小组。局长为信访工作第一责任人,全面负责信访工作的安排部署和组织实施,党组书记负责具体工作,

二是不断完善信访工作制度、健全信访工作程序。为进一步做好信访工作,我局制订了领导接待日程安排,对重大信访案件实行领导包案责任制,建立了信访接待簿、矛盾纠纷排查簿、下访登记薄等,完善了信访工作制度,健全了信访工作程序,实行省、市、县信访案件、举报案件统一领导、限时办理的工作体系,建立健全了登记、呈批、移送办理、答复、存档、保密等一整套工作制度,进一步明确了信访工作的职责和程序,对县信访局转办的信访案件做到特事特办,及时调查、及时处理、及时答复、及时上报。

三是热情服务、严格执法,杜绝门难进、脸难看、事难办现象发生,切实做到为民排忧解难。强化办理质量,对信访案件不回避,不拖压,抓住要害问题,彻底解决;广泛了解群众关注的热点、难点问题,从源头上治理,稳定群众情绪,尽量将矛盾化解在基层;配合相关职能部门,做好解释…………


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