乡镇2010年度信访和群众工作总结

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乡镇2010年度信访和群众工作总结

一年来，在镇党委、政府的领导下，在上级部门的关心和指导下，以工作目标为指导，紧紧围绕中央省市关于处理信访突出问题及群体性事件的会议精神，确保我镇在灾后重建及国庆周年庆期间的社会稳定，我镇根据关于开展贯穿落实新时期信访工作的要求，结合我镇信访工作实际需要，主要做了以下工作:一、加强组织建设（一）认真落实领导“一岗双责”，制度，领导班子分工明确，班子成员均能积极抓好分管方面的群众工作。（二）认真落实领导报案制度。包案领导对所包信访案件的情况熟悉，解决措施明确、具体，落实到位。（三）镇党委政府始终把信访和群众工作列入重要议事日程，高度重视，坚持每月至少召开2次以上相关会议，研究和分析全镇信访和群众工作，认真贯穿上级指示精神。（四）认真落实信访和群众工作综合协调机制，单位之间相互配合，共同协调处理涉及的信访问题，未出现推诿扯皮、导致非正常上访及引发群体性事件的加重。（五）重视群众工作网络建设，机构、人员、经费落实，群工办办公场所规范有序。在各行政村（居）共成立了群众工作站10个，村支部书记为第一责任人，对本村群众信访工作负总责；各村民小组长为本村群众工作信息员，负责本村群众工作信息收集、反馈，做好本组信访和群众工作。（六）对信访和群众工作思路清晰，措施落实，有计划、有总结。在年初制定了信访和群众工作计划，工作中有督促检查，健全并完善了各项规章制度。（七）严格执行“零报告”和信访信息报送制度。在节假日、敏感时期，全镇均能按照上级要求，及时报送各种相关信息，有效掌握情况。平时注重信访和群…………

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