区税局行政效能监察工作总结

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区税局行政效能监察工作总结

xxxx年,xx市xx区国税局做为xx区提高行政效能建设工作的联系点单位之一，是全区乃至全市的一个重要大窗口。在各级领导的关怀和全体干部的共同努力下,区局结合工作实际，建章立制，加强领导，在规范税收执法，优化纳税服务，提高管理效能等方面进行了有益的探索。今年，区局仍然把行政效能建设列为局内一项重要工作，以健全管理服务制度、深化行政审批改革、规范政务公开、创建企业、群众“双满意”窗口为主要内容，精心组织，扎实推进，有力地促进了全局各项工作的顺利开展。一、树立“人本效能”理念区局确立了以人为本的思想,强化税务人员的素质教育和业务培训。组织学习文件、条例、廉政文章及各种税收法律法规；邀请党校教授为区局全体党员做“践行党章、增强党性”的专题报告；开展全局范围内的知识竞赛；观看反腐廉政教育录像片；以及在“两节”期间下发“四书”，组织全局干部及其家属签订“廉政责任状”；到监狱参观，请服刑人员现身以案说法；请检察院人员为全体干部做预防职务犯罪、预防渎职犯罪专题报告；在世博园“xx园”内培植“清风林”作为长久廉政教育基地等多种形式，对税务干部加强以“聚财为国、执法为民”为宗旨的职业道德教育，建立“始于纳税人需求，止于纳税人满意”的征管理念。同时，区局系统组织税务人员学习《征管法及实施细则》、《行政许可法》及各种税收法律法规文件；由人教科4次组织稽核管理和税收职能管理方面的讲座，并进行6次分类考试；详细制定了办税大厅的服务标准和税务所工作规范，对窗口人员进行政策法规和微机操作的强制性培训还以五爱所为样板，刻制了…………

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