烟草客户经理工作体会

内容预览：

我叫xxx，是xxx烟草公司的一名客户经理，具体负责xx区域内西部和西南部的xx、xx、xx三个乡镇32个行政村的234户持证零售商户的卷烟营销工作，月销售卷烟1000件，条均价达到44.8元，由于辖区地理环境复杂，线路呈现出：商户分布散，访销线路长且跨度大的特点,因此每天骑车在路上的时间长达两个多小时，故常自娱曰：我一思考，摩托车就转动！　　

客户经理作为烟草企业的一线员工，烟草行业最小的“经理”，卷烟零售客户的“保姆”，注定我们要做的是平凡的工作，在工作中轰轰烈烈的大事基本上没有，但琐碎的、繁杂的、重复的工作却是天天都有、时时要干的。我们要靠我们的勤奋，以十足的勇气、百倍的热情、千份的耐心去面对平平常常的工作，珍惜自己所从事的这份平凡工作。在任何时候，都不轻视自己的工作，不看轻自己的作用。在任何时候都不松劲，踏踏实实地在属于自己的田地里耕耘，珍惜自己所从事的这份工作，去享受收获自己果实时的快乐和欣慰！　　

在平凡中创造激情！　　

客户经理因为每个月的各项任务指标，经常要将自己置于一种困境之中，因此要有勇立潮头、破釜沉舟、背水一战的勇气，对自己所从事的事业忠贞不渝，干工作要有激情，要时刻把激情常存于胸，充分认识到激情服务可以创造价值，今天的服务就是明天的市场，而我的激情点就是博弈营销。我认为营销是一种思想，是一种过程，更是一种影响行为的策略和战术。客户经理从事营销工作，播种一种思想，可以收获一种行为，可以使零售客户受益。营销是一种过程，每个阶段各有不同的精彩，丰富着客户经理的人生。营销工作充满挑战和乐趣，发人深思、催人…………

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