农行演讲稿：提升服务意识 创立品牌效应

内容预览：

农行演讲稿：提升服务意识创立品牌效应各位领导，同事们：　　晚上好！　　我是###，今天我站在这个演讲台上，非常的激动与紧张，因为你们既是行家，又是服务的决策者。在此我仅希望我的一些观点能够得到你们的些许共鸣。我今天演讲的题目是：“提升服务意识，创立品牌效应”。　　

品牌既可立市，品牌亦可立行。在当今金融产品同质化竞争日趋激烈的环境下，对优质客户的竞争将更加白热化，因此功能分区，业务分流，服务分层，产品分销是我们发展的必经之路。在目前各家银行金融产品功能同质化特征较为明显的情况下，谁能够为客户提供更多个性化，差异化的服务，谁就在竞争中赢得了主动，谁就能争得更多的优质客户资源，取得更好的经营效益。正值我们农行股份制改革上市，那么我们怎样做，才能赢得更多的客户资源？我认为：只有树立品牌观念，建立品牌质量管理体系，取得更多的客户资源，才能占领市场，推动我们农行业务经营的发展，才能提高我们的经营效益，农行才能成为城乡一体化的全能型国际金融企业。　　

服务是银行的永恒主题，服务是制胜的关键。客户服务是产品的重要组成部分，服务和产品本身都是竞争的重要内容。在市场竞争日趋激烈的今天，银行产品在价格和性能上的差异表现得越来越不明显，要突出产品的个性化，打响自己的品牌，获得客户的青睐，新颖和完善的大堂经理服务是零售银行制胜的法宝。　　

服务创造价值，服务的本质就是维护和加强与客户的联系，让客户满意是每位员工工作的首选目标，因此把微笑挂在脸上，把真诚烙在心里，把热情融入在行动中，内聚人心，外树形象，是我们一线员工应该具…………

本文共1256字，仅供站内会员学习参考（会员可免费打开排版规范的全部文档）
初到新人请【点此注册】加入会员
刚已注册请【刷新页面】打开全文
会员老友请【登录网站】查阅文章
文秘热线--资深的文秘专业网，海量的写作范文库！[了解我站]