内容预览:
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前言.....................................................................................................................1
第一章公司简介...............................................................................................2
第二章实习概况...........................................................................................4
第三章电信运营商it系统............................................................................5
第四章电信增值业务代理及10000号客户服务............................................8
第五章it系统障碍处理及终端设备的维修...................................................10
第六章实习心得与建议.......................................................................................11
前言
中国电信集团公司是按照国家电信体制改革方案组建的特大型国有通信企业。中国电信作为中国主体电信企业和最大的基础网络运营商,拥有世界第一大固定电话网络,覆盖全国城乡、通达世界各地,成员单位包括遍布全国的31个省级企业,在全国范围内经营电信业务。 电信增值业务是指凭借公用电信网的资源和其它通信设备而开发的附加通信业务,其实现的价值使原有网路的经济效益或功能价值增高。有时称之为增强型业务。
增值业务广义上分成两大类:一是以增值网方式出现的业务。增值网可凭借从公用网租用的传输设备,使用本部门的交换机…………
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