商行员工银行业协会成立十周年演讲稿

内容预览：

商行员工银行业协会成立十周年演讲稿各位尊敬的领导们、亲爱的同仁们：

大家好！今天我要演讲的题目是《爱是一切的动力》。

说到爱，大家都会有自己见解，无论是狭义还是广义，人人都可以讲出三分道理来。大家或许会纳闷，爱和效能到底有啥关系呢？效能是办事的效率和工作的能力。效能主要指办事的效率和工作的能力，爱是一切的动力，心中有爱，工作积极高，办事效率也会提高;心中有爱，就会用全力去完善自己，钻研专业理论，工作能力得以提升。我们南商（中国）在##二十余年的发展源于爱，我们##省银行业的成就也同样源于爱。这爱，是银行业对国家的爱，对客户的爱，是我们和##省银行业对##的爱，对##人的爱，当然也是我们作为员工对银行的爱。如果说把银行业比作“直挂云帆济沧海”的大船，那么爱就是使这艘大船乘风破浪追万里的发动机。正是这股动力，我们的银行业才能在改革开放三十余年里取得如此辉煌的成就与业绩。

众所周知，对于银行业，客户就是我们的衣食父母，员工的薪酬来自客户，银行的所得来自客户，是客户给予员工生存的条件。所以，当员工在心底里把客户当作衣食父母时，银行不需要教员工如何服务，不需要教员工文明用语，文明高效的服务成为员工的自觉行动，员工体现出来的是发自内心精神和投入感。只有员工心里首先想到客户，将客户看作是银行员工的衣食父母，才能使所有人在理念上和行动上将客户放在心上，客户所要的无形服务感受才能得到。

业绩之辉煌，服务之周到，配合之协调，口碑之良好，全都源于我们的爱，我们把这份真挚的感情，转化为一流的效能，在服务客户的点点滴滴上运用…………

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