银行柜员2009年述职报告

内容预览：

2009年述职报告　　

忙忙碌碌一年的时间又过去了，回顾一年来的工作，我在上级领导的关怀下，本支行领导的关心及全体同事的帮助下，圆满的完成本年度的各项工作任务。现就一年来工作情况向各位领导及同事们述职如下，不到之处，请领导和同事们批评、指正。　　

思想上，一方面，我坚定政治信仰，努力提高思想觉悟，积极参加支行组织的各项学习活动，并注重自学，进一步提高了自己的理论水平与政治素质，保证了自己在思想上和党保持一致性，强化了廉洁自律的自觉性。认真学习上级行新出台的各项政策，学习分、支行的经营分析会议，使自己在一线服务中更好的执行上级行的各项政策，提高了执行力。　　

工作上，这一年中我也狠抓业务知识学习，不断提高工作效率和质量。忠于职守，尽力而为，领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励，在大家的共同努力下,很好的完成了任务。　　

此外，在业务的学习上，也不敢滞后，通过这一年的学习，不仅掌握了现金区的相关业务，还主动学习了对公结算业务，以及外币业务，也能独立完成相关的业务操作，让自己的基础理论更丰富更完善。　　

在工作之余，也自觉的进行会计、计算机等业务知识的学习，大胆实践，不断积累经验，通过自身业务技能的提高，能够从容的接待储户的咨询。在工作中严格遵守法律、法规、和我行制定的各项规章制度，尽职尽责的做好了本职工作，严格控制差错事故的发生，在办理每一笔业务时都认真复核，对自己和客户都认真负责，让客户满意而归。　　

每天的工作虽然忙碌，但是银行属于服务行业，工作使我每天要面对众多的客户，为此，我常常…………

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