供电公司客户服务中心先进党小组事迹材料

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供电公司客户服务中心先进党小组事迹材料

##县供电有限责任公司客户服务中心现有员工12名，其中党员4名。该中心自2003年成立以来，在上级党组织正确领导下，坚持以客户满意、社会满意、政府满意为工作标准，着力建设“学习型”、“服务型”、“奉献型”党小组。

一、以人为本，提素强基，建设“学习型”党小组。该中心党小组坚持实施“四个一”学习法：每月召开一次党小组会，每季度进行一次青年思想分析会，每半年进行一次党团知识竞赛，每年开展一次演讲比赛。同时该中心党小组每年“七一”期间还组织党员重温入党誓词，使党员思想上先人一步，行动上率先垂范。

二、管理为本，创新理念，建设“服务型”党小组。该中心党小组牢记“优质服务是国家电网生命线”的服务理念，设立“党员示范岗”，创新服务方式，健全优质服务常态机制，逐步推出大客户服务、业扩上门服务等方式，并开通“95598”24小时服务热线，努力实现服务质量零缺陷，服务客户零投拆，服务行为零违纪。

三、诚信为本，弘扬新风，建设“奉献型”党小组。“一个党员一面旗”、“人人是窗口，个个皆形象”是该中心党小组的座佑铭。他们讲文明、讲敬业、讲奉献。党员志愿者服务队，坚持定期开展“一助一”、“多助一“活动，并利用节假日为敬老院和社区困难群众送温暖、传新风，受到群众的广泛赞誉。

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