高速公路服务区“十佳班组”事迹材料

内容预览：

高速公路服务区“十佳班组”事迹材料立足岗位，务实创新，努力创一流班组是xx服务区全体成员对自己的要求。一年来，xx服务区本着“团结、协作、安全、奉献”的工作理念，围绕“改革攻坚年”的总目标，按照“三化一好”的总体要求，以“五星级服务区”创建为主线，以“微笑京珠”工作为重点，以服务区标准化建设为抓手，在服务升级、功能完善、形象创优、品牌培树上下功夫，较好地完成了年度的目标任务。

经营管理规范到位

xx服务区自2007年10月扩建正式营业以来，经过一年经营管理实践的探索，初步建立了一套切实可行的服务区管理制度，涵盖了保洁、保安、加油、餐饮、汽修和住宿等各个环节，进一步明确岗位职责，规范服务程序，细化考核标准，有效地指导各项经营服务活动的正常开展。一是注重调研，建立完整内业管理规范。注重对经营服务项目的数据管理和量化考核，有效地对服务区经营进行考核和业务指导。同时，对水电工、保安、保洁人员的工作业绩建立奖惩制度，根据其工作表现合理评定其奖金额度，以增强其岗位责任意识和工作热情。二是警钟长鸣，安全生产长抓不懈。每月组织召开安全工作例会，教育全体员工树立高度的安全责任意识，成立安全责任小组，健全安全管理制度，搞好消防知识培训和演练，定期进行安全检查，加大保安人员巡查力度，重点对加油站、发电房等部位进行检查，保持消防设施性能完好。对装载易燃易爆等危险物品的车辆及时加以引导，防止意外发生。三是加强培训，实现员工素质整体提高。组织员工开展业务培训，鼓励大家学习刚毅精神，爱岗敬业，先后组织员工开展法律培训、消防演练、安全讲座、服…………

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