银行储蓄所主任申报青年岗位能手事迹材料

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银行储蓄所主任申报青年岗位能手事迹材料

xx同志于1992年10月到建行工作,从1998年10月至今一直任xx路储蓄所主任。在她任职以来的10年间，使该所业务量一直保持在同行首位，截止到目前，该所储蓄存款已达9481万元。并且，该所先后被县、市、省评为“巾帼文明岗”。xx同志本人也因成绩突出，多次被支行评为先进个人、吸储明星等。

一、强化基础管理，促进业务管理规范化。随着建行业务范围的不断扩大，银行内部各类案件不断上升，究其原因多是内部管理混乱、有章不循，制度形同虚设所致。基于此，xx从基础工作入手，狠抓制度的落实，严格执行各项规章制度。各项工作分工明确，将责任落实到人，并结合本所实际，补充制定了核算和管理细则，建立了奖罚机制，加强了会计核算，完善了岗位责任制，加大了柜员卡管理及授权管理。实现了管理有章程、操作有规范、考核有依据，保证了储蓄业务的安全运营。杜绝了各类案件的发生。并于2007年被市分行评为“平安网点”。　　二、文明服务，树立建行崭新形象。为进一步树立建行人的良好形象，提高服务质量，她从一点一滴做起，将企业理念和行为规范落到实处，树立建行崭新形象。以理念教育为指导，规范文明用语，以满腔热忱接待每一位客户。服务中开展了“假如我是一位储户的”换位思考活动,将心比心，使员工身心受到了很大的振动，认识到“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”的道理。

三、加强业务技能，提高业务水平。“服务兴行”，这是从实践中得到的真理，只有技术水平高，服务态度好，工作质量优才能赢得储户的信赖。为此她勤奋学习，努力提高自身素质。1999年至2002年报…………

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