2010年街道文明乘车引导员“春运”工作总结

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2010年街道文明乘车引导员“春运”工作总结　　根据市政府首都文明办的统一部署，2010年##区##街道办事处文明乘车引导员，第一次参加了“保春运、讲文明、树新风”活动。在春节前以“春运志愿者”的身份，出现在##长途客运站，全心全意为节前离京返乡的乘客服务，用微笑为辛劳了一年的打工者，送上平安、送上祝福。

　　##分队全体文明乘车引导员，在市、区文明办、和##街道办事处的正确领导下，以全市春运工作为契机，以##长途客运站为重点，全面开展“保春运、讲文明、树新风”活动，从春节前的1月30日至今，已有1个多月了。##分队文明乘车引导员如何开展“保春运、讲文明、树新风”活动的基本情况如下：

　　一、领导重视、亲自主抓，全力以赴“保春运”

　　##分队召开了“保春运，讲文明，树新风”志愿者服务活动动员大会。区乘办乔主任亲临现场，为“保春运”志愿服务做动员报告，向全体文明乘车引导员吹响了“保春运，讲文明，树新风”志愿者服务活动的进军号。

　　##街道办事处工委副书记高克勤、率队亲临现场与##长途客运站负责人进行沟通与部署工作。同时指示：春运志愿者服务是一项长期的工作，希望全体文明乘车引导员认真做好服务，提高服务技能和各方面综合素质，保证服务质量和服务工作健康有序地开展。在服务中做到服从大局，讲团结，配合相关单位共同做好春运工作。

　　二、为保障“春运工作”的有效实施，制定实施方案

　　(1#(#分队成立了应急小分队，制定了“保春运”的实施方案。

　　(2#(#分队精挑细选、组织文明乘车引导员的精兵强将，配合参与春运志愿服务工…………

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