春运先进个人事迹材料（列车值班员）

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春运先进个人事迹材料（列车值班员）

xx是xx列车段xx车队一组列车值班员兼团支部书记，在客运服务工作中，她一是能够严把安全、路风关，自参加工作至今无任何安全、路风不良反映；二是能够积极主动为旅客做好服务工作，多次受到旅客书面表扬；三是能够协助班组做好各项管理工作，特别是在管理班组台帐方面认真、细心、负责；四是做为团支部书记，能够配合段团委搞好团的工作，调动起本支部团员青年参与团的各项活动的热情，并为旅客提供优质服务，发挥青年岗位作用。在今年春运中，xx表现突出，她临危不惧、以身作则，挽救了一名年仅21岁年轻旅客周铁钢的生命，这位旅客后来写来表扬信，赞扬xx这种高度负责的精神。由xx车队一组值乘的xx－xx4708次列车快要到达灵宝车站时，硬座15车的大部分旅客随着列车的晃动已昏昏欲睡，但坐在12号座位的河南籍旅客周铁钢却毫无困意，在十分警惕地注视着因列车超员挤站在他旁边的旅客。由于从库尔勒乘火车几乎是站了三天才到西安，回家心切的他又于当日踏上了回家乡许昌的列车，在这一路的旅途中未能很好地吃一顿饭，他的身心已十分疲惫，大脑却始终处于紧张状态。这时，列车已到达灵宝车站，上下车旅客引起的响动声刺激了周铁钢，使其产生了幻觉，认为有人要来抢他身上的钱，还要杀他。列车刚从灵宝车站开出，周铁钢就在座位上大声喊叫：“救命呀！有人要杀我！”突然的喊叫声惊动了同车厢的旅客，也惊动了正在该车厢巡视的团支部书记列车值班员xx，xx迅速来到周铁钢的跟前，只见他情绪激动，语无伦次，手里还拿着两张车票。xx在其他旅客的协助下察看了他的车票，并询问他周围的旅客后，…………

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