镇信访办2010年务虚会发言材料（2009年工作汇报及2010年工作思路）

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镇信访办2010年务虚会发言材料（2009年工作汇报及2010年工作思路）2009年进一步完善了信访工作责任制，妥善处理信访突出问题及群众反映强烈的热点问题，全年信访形势总体平稳，尤其是在全国“两会”及“国庆”期间实现“零进京”目标。2009年我镇主要采取了集中排查、信息收集、及时化解、综合调处等多种工作措施，有效化解了各类矛盾纠纷，切实维护了社会稳定，为经济社会又好又快发展创造更加和谐稳定的社会环境。尚未解决的问题：（1）项目拆迁遗留问题。（2）重点信访老户（3户）到目前仍未化解，有继续进京上访的可能。（3）临时经营由流动向定点销售过渡问题。2010年工作思路：1、切实提高化解矛盾纠纷的整体合力。依托综治工作中心建设，整合综治、司法、信访、调解等各类组织力量，集中行政资源，提高解决信访问题、调解各类矛盾的能力。2、规范信访秩序，继续加大《信访条例》的宣传。3、加大重视初信初访。推行“首访（信）责任制”，强化处理信访问题的责任单位和责任人员的责任，规范信访工作行为，提高办理效率和质量。4、建立信访长效工作机制，进一步强化工作责任制，加强督促检查，着力构建层层负责、齐抓共管、整体联动、综合治理的大信访工作格局。5、加大稳控措施，努力控制集体访、越级访和进京上访的发生。6、全力做好重大活动的稳定。

2010年1月4日

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