房地产公司项目经理在品质座谈会上的发言

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房地产公司项目经理在品质座谈会上的发言

尊敬的刘总，名位同事：大家好！

我是xx项目部的xxx。本项目开发以来，我经常根据项目的运行情况，总结工作中的成效，弥补不足，提升项目形象，从而得到业主的认同。我想从以下几方面谈谈：

一、责任心。同以往相比，我项目管理员对品质部的检查很重视，也很认真，这是以前没有的，我觉得这责任心得以强化的体现。一般来说，这个月检查出来错误，下个月就能得以改正，特别是两个男管理员，很有奉献精神，能自觉主动地根据工作需要放弃休息时间，我感觉很欣慰。另外，装修管理、公共设施设备关注度有所提升。在清洁管理方面，制定了较为详细的计划，加强了日常检查的频次，小区物品领用也加强了控制，改变了以前日常用品的领用随意性很大的毛病。

二、团队形象建设。女员工统一了发型，前台一律起身接待。从5月份开始，我狠抓保安队伍形象建设，每个月不少于3次参加保安例会，并根据项目的需要，制定了《日常行为规范细则》，逐条予以讲解，并让其签字确认。从队长到队员见到上级一律要起立敬礼，但是对方要还礼，给管理员敬礼，管理员也需还礼，这是人格的平等。

三、在管理措施上：1、重视保安队伍建设。我增加了参加保安周例会的频次，队员们都希望我每次都能参加他们的例会，增加沟通，了解工作状态。另外，我增加了夜间查岗的频次，5月2日、3日，我连着查岗，在3日那天发现班长带头睡觉，于是把那个班长清除出队伍。我还组织保安参加小区义务劳动，清理卫生死角，让他们感受到小区的一草一木都跟他们有关。2、节能降耗。我们把楼道60瓦的灯全部改成25瓦…………

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