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银行信息技术部新员工2009年述职报告2009年7月,我怀着激动的心情来到xx分行,成为xx银行的一分子。半年以来,在领导的关心与指导下、在同事的帮助与合作中,我顺利地度过了入职过渡期,在思想觉悟上在取得了较大进步,在工作能力上得到了较大提高。现将09年工作情况做如下汇报:
一、积极学习,完善自我
作为分行最年轻的新动力成员之一,我深刻认识到自己在工作中能力的不足和经验的欠缺。为了能够更加出色地完成工作任务,我时刻铭记要保持积极的学习态度和学习精神,不断提升自己的职业技能和能力水平。“书本是良药,沟通是良方。”一方面,我坚持每天阅读书籍和报纸,从中汲取知识、拓展视野、开阔思路。另一方面,我很注重与同事和领导进行沟通交流,在工作中做到多询问、多求教、多汇报、多请示,使知识在实践中进一步巩固加强,使自身素质在工作中进一步提高完善。
二、尽心履职,勤奋工作
在信息技术室工作的日子是忙碌而又充实的。我和同事们一起经历了分行机房搬迁工程、xx安全保障和分行网络改造项目等重要事件,其间有辛苦更有成长、有汗水更有收获。在日常工作中,协助完善部门管理制度,加强了it类资产管理、档案管理以及it服务管理。在同事们无私奉献精神的影响下,在领导身体力行行为的鼓舞下,尽心履职成为我所秉持的工作态度,勤奋工作是我表达敬意的方式。
三、服务客户,服务基层
银行业属于服务行业,作为深发展的一员,为客户提供热情周到的服务是我应尽的责任和义务。坚守热忱服务的信念,我努力为每一个网银用户提供最优质的服务。入职以来,为客户提供上门服务三…………
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