县国土资源局政务公开和窗口服务工作情况汇报

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政务公开和窗口服务工作情况汇报　　

根据县人民政府的工作布置，我局于2003年4月起实行政务公开和窗口办文制度，经过两年多的不懈努力，取得了比较满意的效果，同时也发现了工作中的不足之处，现将我局2008年度政务公开和窗口服务工作情况汇报如下：　　

　一、实行政务公开，建立健全管理制度，提高服务质量。　　

为了切实抓好政务公开工作，转变机关工作作风，提高服务态度和服务质量，方便群众办事，我局采取了以下整改措施:　　

1、成立局政务公开领导小组，设立政务公开监督小组，明确了主抓部门和协办部门，将政务公开工作纳入党风廉政建设责任制和工作责任制内容，并将各项工作落实到人。　　

2、结合本局实际，制定了行政事务集体决策会审、听证制度、监察介入等十个工作制度，公开办事程序，建立责任追究制度，定期公开财务收支情况，公开收费标准，并且公示上级宣布取消的行政事业性收费项目。　　

3、推行窗口办结服务制度，将我局保留的行政审批事项一一公布在窗口办，并对权限内审批事项实行窗口服务限期办结，统一收费。　　

4、设立政务公开举报箱，公布举报和投诉电话，实行工作人员挂牌上岗、首问负责制。　　

二、实施窗口一站式办结制度，真正做到为民、便民。　　

2006年我局窗口办共承办182宗证照或手续的审批，办结率100%，其中：　　

1、办理探矿权、采矿权挂牌出让手续3宗；　　

2、采矿权新立登记3宗；　　

3、采矿许可证年检54宗；　　

4、采矿权延续及变更登记23宗；　　

5、土地使用权变更登记31宗；　　

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