XX市法规信访科2008年度人口和计划生育信访法规工作总结及2009年的工作重点

内容预览：

2008年，在委领导的正确领导和上级业务部门的精心指导下，我市人口计生部门高度重视信访法规工作,始终把推进依法行政工作做为促进人口和计划生育工作健康发展的着力点，切实采取各项得力措施，扎扎实实地做好人口和计划生育信访法规工作。

一、一年来的主要工作成绩

（一）规范、完善信访工作机制，认真妥善处理群众信访反映问题，信访维稳工作成效明显。近年来，我市在加强信访工作上采取了一系列措施，建立、健全了各级信访工作领导机构和办事机构，强化、落实了信访工作领导责任制、包案制、接待日制度，完善了信访隐患排查、信访案件的受理、办理、督办、复查复核和限期办结报结制度。建立了人口和计划生育工作有奖举报制度，逐步规范、完善了信访工作程序，畅通了信访渠道。加大了对信访案件的查处力度，基本上做到了对群众信访反映的问题解释到位、纠错到位、处理到位，并针对工作实际情况，明确了信访查处的重点事项，将信访工作纳入人口计划生育目标责任制考评。在今年的全市人口目标责任制考评方案中，我委对涉及信访扣分的事项做了进一步明确，并将“1584”热线投诉办理不力的情况列入了扣分内容。2007年7月份，我委下发了宜计生委〔2007〕48号文件，要求各地从2007年10月1日开始启用新的信访统计报表，从各地半年、全年上报的信访报表情况看，各地新报表启用情况及一年两期的信访数据统计分析工作较为规范。

由于措施得力，全市人口计生信访工作取得了一定的成绩，全市信访总量及越级信访量逐年减少。2007年10月1日至2008年9月30日期间，我市计划生育系统共受理群众信访908件次，其中办理群众来信27…………

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