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邮政局抓营销促发展纪实
200x年、200c年两年,在xx自治区14个市级邮政局中,xx市邮政局“两鸣惊人”:函件业务走在了全广西地区邮政部门的前列;速递业务增幅跃居全区邮政部门第一;储蓄业务这两年的净增余额超过了该局前18年净增余额的总和;其他各项业务也都获得了长足的发展。
xx局在这两年能够获得快速的发展,可用四个字来“画龙点睛”——“破、推、压、带”。
“破”:破蛹始为蝶
在xx局创建营销队伍、确立项目营销、推动营销体系建设之初,该局不仅不从事营销工作的邮政员工对营销工作的看法有偏颇,就是本身从事营销工作的营销人员对营销工作的认识也是不到位的。他们普遍认为,所谓营销就是低三下四,委曲求全。针对营销人员这种认识上的偏差,钦州局领导班子觉得在钦州邮政部门要抓好这项工作,首先必须解决对营销工作的认识偏差问题。局领导班子通过大会小会或者个别谈心等方式,反复教育和开导营销人员,把营销工作的重要意义讲深讲透。通过局领导班子一班人春风化雨般的思想教育,营销人员对营销工作的认识普遍有了较大提高,在向局领导表达自己的决心时,纷纷表态,一定要勇往直前地做好邮政营销工作。
“推”:推向市场
虽然在一段时间内,营销人员对营销工作的认识普遍有了较大提高,但是真正到了实际工作中,有的营销人员又畏缩不前了。有一次,副局长蔡波跟市工商银行谈好了贺卡和企业年册制作的合作事宜后,就交待营销人员去上门做后续工作。过了一段时间,蔡波想起了跟市工商银行谈好的贺卡和企业年册合作的事情,便向营销人员询问此事。不料想…………
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