浅谈企业文化建设要“小题大作”

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如何将企业理念真正内化于心，成为激发员工自主自觉工作的精神动力，一直是企业文化建设的难点。思想决定行动，有什么的观念就会有什么样的行动，透过现象看本质，企业文化表现在每一个员工的日常细节上。所以笔者认为：关注细节，小题大做，是企业理念导入员工心脑的一种有效手段。

##公司是我国著名的现代生态农业科技型企业，“小题大作”是该公司傲立同行业的秘诀之一。一次，公司门前的大草坪一角不知何人丢了一个烟蒂，来来往往的销售部人员没把它当回事，销售经理也没有在意。这些都被老总看在眼里。“草坪上有烟头，你们为何视而不见?”他对销售部人员说道。为这事他从一个人的办事作风、工作态度、价值观念、企业形象等足足说了两个小时。受训后销售经理马上拿来扫把打算将烟头扫走，却被老总阻止了，并说：“凡事都要用最简单、最高效的方法处理，捡纸屑也不例外，举手即可完成，更重要的是可养成不乱扔烟蒂纸屑并随时清除的好习惯。”这些话说得员工们个个心服口服。正是这种特别的管理方式，公司创下了在珍禽养殖场内竟然闻不到一点臭味、看不到蚊蝇的奇迹，创珍禽行业12个全国第一。“要把观察发现的小问题提炼升华到观念上、方法上，唯有这样才能真正锻炼每个员工，把企业的每个环节做得最漂亮，使企业充满竞争实力，蓬勃发展。”老总这话，早已成为员工们心中的至理名言。

1984年，海尔还是亏损147万元的一个亏损企业。张瑞敏临危受命来海尔任总经理。为了使起步晚的海尔成为行业龙头，张瑞敏决定把使员工树立创名牌冰箱的理念作为治厂的突破口。到厂不久，他从用户来信中发现，近期生产的冰箱有质量问…………

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