对XX市邮政系统关于邮政的现状与出路的调查报告

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对xx市邮政系统关于邮政的现状与出路的调查报告

为了邮政的发展能适应让人无法想象的发展速度的信息经济。能更好的促进邮政事业的发展和进步适应社会时代的变化。2007年1月28日至2月18日，我对xx政局的所有员工和领导进行了一次小规模的调查。一、调查情况说明此次对全局员工共发放调查问卷404份，回收404份，调查结果具体如下：第一题：你认为中国加入wto，国外邮政业的介入对中国邮政：a没什么冲击：104（25.7%）b有一些冲击，但不会很大：256（63.4%）c有很大冲击,中国邮政面临很大的挑战：44（10.9%）

第二题：你认为随着电子信息技术的发展，你认为邮政业会：a渐渐的退出历史舞台：86（21.2％）b不会有什么变化：219（54.2%）c有可能利用这些技术而更加兴旺发达：100(24.7%)

第三题：你认为邮政的业务：a还有很大的发展空间，可以再开展很多业务：147(36.5%)b发展的空间不大，开展新业务的可能很小：181(44.7%)c不会再有太大发展,而有些还有可能淘汰：76(18.8%)

第四题：你认为邮政将来的主打盈利业务为（可多选）：a邮政储蓄：368（第一位）b函件：323（第三位）c特快专递及物流：348（第二位）d包裹：322（第四位）e代收各种费用，若移动通信话费等：219（第五位）

第五题：你认为中国邮政要能进一步发展，走向兴旺发达，要靠（可多选）：a优秀的领导管理机制：342（第三位）b团结进取的员工团队：363（第一位）c良好的服务态度：352（第二位）d低廉的价格：216（第五位）e更贴近人心的多种服务：335（第四位）

二、调查分析根据调查及我在学习的过程中所学到的知识以及平时读一些报刊…………

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