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近年来,随着税收工作的不断发展,税收征管工作不仅数量上不断增长,而且质量上的要求也在不断提高。税收征管作为一项政策性、业务性很强的管理活动,若要真正提高管理水平和管理质量,就必须走精细化管理的路子。
那么,什么是精细化管理呢?国家税务总局谢旭人局长说,精细化管理就是要按照精确、细致、深入的要求,明确职责分工,优化业务流程,完善岗责体系,加强协调配合,避免大而化之的粗放式管理,抓住税收征管的薄弱环节,有针对性地采取措施,抓紧、抓细、抓实,不断提高管理效能。由此可见,税收精细化管理,是建立在常规管理的基础上,并将常规管理引向深入的关键一步。它对于基层税务机关的定位和职能回归、征管质量和效率的提高、征管模式的落实、税收职能作用的发挥,都有重要的现实意义。
当前,如何开展并不断推进税收的精细化管理,已是摆在地税人员面前的一件大事。因此,开展对税收精细化管理的探讨,找到一条有效的方法途径,无疑会对开展地税工作起到事半功倍的效果。
笔者认为,税收精细化管理应该涉及税收管理工作的各个方面,包括对纳税人征税的税收征收管理,以及对税务内部事务的行政管理。由于本人才疏学浅,因此,本文只就如何开展税收征管的精细化管理谈一点初浅的看法,以期抛砖引玉。
一、精细化管理的原则
精细化管理是相对粗放式管理而言的。笔者认为,税收工作要精细化,从日常工作来说,就是要大事化小,小事科学地细分,从小处着手,从细微处做起,在小事上求精、求细,这样才能以小事的精细化管理来将大事管深、管细、管出成效。
要进行精细化管理,必…………
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