县物价检查所2007年价格举报统计分析

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县物价检查所2007年价格举报统计分析

2007年，东安县物价检查所价格举报工作以执法为民为宗旨，以人民群众满意为标准，遵循“有报必查、有查必果、有果必复”的工作原则，紧紧围绕政府关注、群众关心的价格和收费热点问题，认真解答政策咨询、及时受理查处价格违法案件，维护了广大人民群众和经营者的合法权益，树立了政府价格主管部门良好的社会形象。

一、2007年价格举报基本情况

2007年，我所共受理各类价格举报案件59件（其中登记立案18件占总比的30.5%，答复政策咨询投诉41件占总比的69.5%），办结件数57件，办结率为96.6%（其中政策咨询投诉全部直接回复，回复率100%）。通过查办举报案件，退还消费者多收价款7.325万元，比去年同期上升18.2%，没收违法所得6万元比去年下降11.5%。

二、价格举报构成

1、按照举报的途径分类：其中受理来电38件，占总比64.4%；受理来访11件，占总比的18.6%；受理上级交办5件，占总比8.4%；

受理相关部门转办2件，占总比3.3%；受理来信1件，占总比1.6%。

2、按照被举报行业分类：其中客运票价15件，占总比25.4%；药品价格12件，占总比20.3%；有线电视收费8件，占总比13.5%；电费咨询6件，占总比10.1%；医疗服务价格6件，占总比10.1%；教育收费4件，占总比6.7%；成品油价格4件，占总比6.7%；其他行业4件，占总比6.7%。

三、今年价格举报案件的特点

一是举报内容比较集中，重点突出。今年上半年基本集中在客运票价、有线电视收费、医疗药品行业收费等方面，下半年的价格举报最主要的是成品油价格的举报，以上这四个行业占被举报总量的76%…………

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