微笑天使--三星级营业员事迹

内容预览：

微笑天使xx，23岁，2003年成都理工学院毕业后，通过招聘，成为q市xx公司的一名营业员。三年来，xx从一名懵懂的小女孩成长为10000号营业厅唯一的三星级营业员。两次获1星级营业员、两次获2星级营业员，一次获3星级营业员。提起xx，人们印象最深的是她甜甜的嗓音和她迷人的微笑。每当进入西林营业厅，你就会看见端庄秀丽、可爱可亲的甜妹妹——xx。大家亲切地叫她春梅，她象一枝美丽的春梅，带给人们春的生机、梅的清香。快枪手春梅因为年轻，记忆力特好。业务规则、营销方案、操作流程，班长或值班长讲一遍她就记得一清二楚。她接受新事物快，每当有新活动、新业务推出，她都能很快掌握活动内容，尽快学会受理流程。另外她的打字速度超级棒，每分钟打字速度可达100字。平常看她受理简直是一种享受。只见她双手十指在键盘上快速飞舞，令人眼花缭乱，打字每分钟可达100字。每次促销活动，她录入的受理单都是最多的。不少客户经理都喜欢把受理单交给她做，夸她态度好，动作麻利。在日常工作中春梅从不叫苦叫累，不管是促销活动还是劳动竞赛，她每次都能超额完成任务。促销活动业务繁忙时她主动留下来加班，业务受理量每月都排在班组第一名。在西林营业厅的用户意见薄上，经常有用户提笔表扬xx，称赞她服务态度好，业务娴熟，受理速度快。在2006年西林营业厅共计有11条客户表扬记录，其中有6条表扬xx。她的服务态度和工作表现得到了客户的认可，也成了营业员学习的榜样。微笑天使春梅有一种天生的亲和力。在西林营业厅，xx的服务规范、微笑服务、四声服务做得最好的。走进营业厅，一见她的微笑，让人感觉如沐春风。象一首歌里所唱…………

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