市地税局##分局优质服务事迹

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市地税局##分局优质服务事迹　　市地税局临山分局现有税务人员１６名，管辖着临山和黄家埠两个镇共３２２４户纳税户的税收征管任务。他们凭着一点一滴为国聚财的精神，近日已超额完成了今年各项税收任务，用自己辛勤的汗水和优质的服务，写出了地税人的风采。　　严格、公正、文明执法，是对纳税人最根本的服务。为使全体税务干部树立这种意识，该分局以统一的岗位职责和工作规程为基础，以推行税收执法责任制和执法过错责任追究制度为突破口，对税收执法行为进行全过程的监控与考核。对任何一件涉税举报和对税务人员违规违纪行为的投诉，分局领导都及时派人核实查处并将结果进行反馈。这既使广大纳税人感受到了税收执法责任制带来的优质服务，也增加了办税的透明度，促进了税务干部纳税服务理念的确立和行业风气的好转。　　征收办税大厅是分局对外服务的窗口，关系到整个分局的形象。为了使纳税人来大厅办税有一个家的感觉，临山分局按照征管业务流程，在大厅设立了申报纳税、发票管理、综合服务三类窗口，实现了“一窗多能、一机多用、一岗多责”。在窗口开展优质服务的同时，分局还推行了多种纳税申报和缴款方式，纳税人可以自行选择到办税大厅申报、邮寄申报、电话申报、代理申报、网上申报等多种申报方式，并可利用现金、支票、银行卡、电子结算、委托银行代收等多种方法缴纳税款，大大方便了纳税人。针对分局年轻人多的特点，分局开展了争创“青年文明号”活动，通过岗位练兵、争当“征管能手”等竞赛活动来提高办税效率，同时把办事程序、服务标准、减免税及处罚标准等规定上墙公布，以增强工作的透明度。　　为了增强纳税…………

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