物业公司物业管理工作经验汇报

投稿人:chao… 发布时间:2006/12/16 投稿交换  会员申请 全文6066字

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物业公司物业管理工作经验汇报

我们玉山物业公司成立于1996年,隶属于胜利油田胜中社区管理中心。现有职工361人,公司下设3个机关部门、4个物业站以及5支专业化队伍,目前辖区占地总面积128万平方米,其中建筑面积62万平方米,绿化总面积23万平方米;管理着14个自然住宅小区,居民总户数为9027户。近几年来,在日益激烈的物业管理市场竞争中,面对新经济条件下业主对物业管理服务水平的新要求,我们始终坚持以“居民至上,服务第一”为宗旨,不断强化公司的内部管理,积极创新具有玉山特色的“gin”绿色物管新思路,为玉山物业公司搭建了坚实的发展平台。经过多年来的实践与探索,我们建立和完善了一套科学的小区管理制度,内部管理服务质量控制体系和运行机制,使物业管理走上了科学化、规范化、标准化、专业化的发展轨道。公司于2001年9月通过了iso9001国际质量体系认证,公司近年来还先后多次荣获山东省、东营市和管理局“创安工作先进单位”、“文明建设先进单位”、“庭园绿化先进单位”、“油田道德示范点”、“先进基层党组织”等60余项荣誉称号。2003年,公司还被山东省评为“职工职业道德先进单位”。公司所管理的雅苑小区被评为“国家级示范住宅小区”,翠苑、舒苑和清苑三个小区被评为“省级优秀住宅小区”。精细的管理锤炼出了过硬的队伍,2003年,公司的雅苑物业站被评为管理局“十佳示范队”,综合维修队被评为管理局“名牌基层队”,治安保卫队和办公物业管理队被评为管理局“行业一强”。几年来的实践使我们意识到,一个物业公司要想发展必须依靠其内部的严格管理,公司的发展过程同时也是管理创新的过程,…………


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