“乘公交车主动让座”活动安排意见

内容预览：

石家庄市公共交通总公司

关于进一步深入开展“乘公交车主动让座”

活动的安排意见

为了更好的贯彻落实省会文明委2005年精神文明创建工作的总体要求，围绕构建和谐社会、建设首善之区这一主题，重点抓住乘公交车主动让座这一核心内容，深化诚信服务铸品牌活动，创建公交文明窗口，总公司决定在全公司进一步深入开展“乘公交车主动让座”活动，现将具体内容安排如下：

一、指导思想和工作思路

坚持以党的十六届四中全会精神为指针，按照文明委的部署要求，在上级有关部门的指导下，围绕乘公交车主动让座这一核心内容，以宣传引导、依托载体、多方参与、营造氛围为基本思路，结合总公司开展的行风建设和三创活动，紧紧抓住提高职工队伍素质这个关键，坚持服务宗旨，提升服务水平，树立良好形象。

二、活动时间和范围

此次活动从2005年3月15日起至2005年4月31日止。范围包括我市所有公交车辆，重点是途经中山路一线的公交车辆。

三、活动目标

通过此项活动，要进一步营造广大市民在公交车厢主动为“老幼病残孕”让座的乘车环境，进一步增强公交司乘人员热情周到，主动为“老幼病残孕”落实座位的服务意识，把公交车厢建成互敬、互助、互爱、温暖、温馨的流动载体，充分发挥窗口的示范带动作用，促进市民素质和城市文明的不断提高。

四、活动内容

1、加强职业道德培训教育，提高职工队伍整体素质。

总公司决定在上下半年各进行一次全员培训。上半年三月份为职工培训月（见2005年上半年职工培训工作安排）。开发利用电教设备，进行公共服务礼仪讲座等内容的教…………

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