内容预览:
发挥主导企业优势打造优质服务品牌努力为鸡东县经济发展铸造优质高效的通信环境
尊敬的各位领导、各位代表:
鸡东县通信分公司,是按照国家电信体制改革方案要求,由原中国电信集团鸡东县电信分公司更名过渡而来的大型国有通信企业。现设置为3职能部室1个中心和12个生产单位。下设1个中心分局和七个通信支局。现有在岗员工154人。经过营销体制改革、维护体制改革、管理体制改革,我公司已初步形成了以经营为龙头、以客户为导向的人力资源配置结构。
近年来,在县委、县政府的领导下,我公司已建成覆盖全县、具有国际先进水平,高带宽、立体式、智能化,能够满足语音、数据、图像、视频等业务需求的现代化通信网络。用户总规模近5万户,其中,电话用户45000户、数据互联网用户0.5万。是县内唯一承担国家赋予的普遍服务义务;唯一负责各类应急通信和党政专用网通信服务;唯一具备空中有卫星、地面有微波、地下有光缆立体式骨干传输能力的主体通信企业。企业通过了iso9001国际质量标准体系认证,连续两年在我县“双评”活动中列服务行业第一名,先后获得了《黑龙江省改善发展环境百面旗竞赛先进单位》、《黑龙江省文明单位标兵》、《全市用户满意企业》等殊荣。
下面我向各位汇报一下开展“端正政风、行风,优化发展环境”活动的情况。
一、发挥通信企业的服务作用,为用户解决实际困难。
我们从本行业工作特点和服务对象的角度出发,着重提高公司的办事效率和服务质量,在配合政府搞好鸡东县经济建设的同时,选准通信服务的切入点,在人力和资金紧张的情况下,及时抽调骨干力量,投资近43万元开…………
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