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老城街区街道基层未成年人保护工作典型经验总结
xx区xx街道是典型的老城街区,常住人口xx万人,未成年人xx人。针对基层未成年人保护体系不优、机制不活、效能不高、能力不精等问题,xx街道深入贯彻xxx精神,着力推进未成年人保护一体化、协同化、信息化、多元化,在基层治理的创新实践中加快走出未成年人保护新路径。街道先后荣获xx省基层治理示范街道、xx省平安街道、xx市关心下一代工作先进集体等荣誉,承接xxx社会心理服务创新发展大会现场观摩。
一、打造一体化服务平台,破解保护体系“建而不优”难题。一是打造一个阵地。整合2400㎡区域党群服务中心,打造“1+9+n”一体化未保服务空间,因地制宜设置“童美舞蹈室”“童爱小屋”等9大活动场景,融合社区“童伴之家”“爱心妈妈”工作站等微阵地,创新“xx对话”“xx驿站”等对话空间,实现政策咨询、心理疏导、文体活动等未成年人服务一站式供给。二是推进一项改革。推动街道管理体制改革,依托街道便民服务中心,整合司法救助、心理干预等职能,推动综治、法律、心理服务等7中心“一站合署”,实现未成年人高频业务“一窗综办”,审批环节优化减少60%,被评为省级五星级便民服务中心;精简整合未保工作履职事项,精准落地结对帮扶、关爱保障等履责事项xx项,精简率达xx%,服务未成年人更加集约高效。三是建强一支队伍。创新xx栋长“v”机制,将xx名xx栋长分片入网,优选xx名栋长和困境儿童“1+1”结对帮扶,做实末端关爱,建立“信息获取—快速回应—联动解决—及时反馈—居民评价”五步闭环机制,实现“接诉即办、质效即评”,累计解决未成年人学习成长、日常照护等诉…………
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