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市营商环境建设局深化“高效办成一件事”政务服务改革工作汇报
今年以来,市营商环境建设局深入贯彻落实党中央、国务院关于深化“放管服”改革、优化营商环境的决策部署,紧紧围绕企业和个人两个“全生命周期”,以“高效办成一件事”为目标,持续深化政务服务改革,扎实推进营商环境呈现整体优化、争先进位、质效兼优、向新向好的积极态势,持续提升经营主体满意度和获得感,为推动全市经济社会高质量发展提供了有力支撑。
一、优化办事流程,不断提升审批效能
(一)建立常态工作机制,夯实改革基础
为确保“高效办成一件事”政务服务改革工作扎实推进、取得实效,我局印发了《进一步优化政务服务提升行政效能常态化推动“高效办成一件事”实施方案》,该方案从制度层面明确了xx个方面xx项重点工作任务,涵盖了政务服务的各个环节和关键领域,为改革工作提供了清晰的路线图和任务书。同时,积极组织协调xx家责任单位,依据自身职能和工作实际,对xx项“高效办成一件事”进行了细化实施方案的制定。通过建立常态工作机制,明确了各部门的责任分工,加强了部门之间的协同配合,形成了工作合力,确保了“高效办成一件事”改革能够在全市范围内落地生根、开花结果,为优化营商环境奠定了坚实基础。
(二)强化“三减一优”工作措施,提升办事便利度
在政务服务改革过程中,我局始终坚持以人民为中心的发展思想,聚焦企业和群众办事的痛点、难点问题,大力实施“三减一优”工作措施,即减环节、减材料、减时限、优服务,切实提升企业群众办事的便利度和满意度。目前,全市“网办率”已达到xx%,承诺时限…………
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