街道纪工委推进基层监督典型经验材料

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街道纪工委推进基层监督典型经验材料

xx区xx街道纪工委提档升级“唱票公开”为“唱票云公开”，有效破解群众参与监督时间不够、意愿不强、渠道缺乏难题，进一步延展群众监督触角，为优化基层治理、规范小微权力运行插上“云翅膀”，群众满意率达xx%，形成群众信任监督、监督回报信任的良性互动。

一、“一网打尽”云搜集。创设“xxx”社治小程序“唱票云公开”板块，设置事务公开、诉求反映、反馈评价等功能，打造指尖上的“监督窗口”。创新建立xx栋长居民服务微信群，xx户居民全部入群，廉情监督员每日“巡群”，台账化搜集群众急难愁盼问题，作为唱票云公开必唱内容。建立与网信、信访、行政审批等部门信息互通机制，定期收集汇总信访平台、12345政务服务热线、麻辣社区“群众呼声”等“云”平台反映的问题诉求，全面公开回应。截至目前，“云”平台访问xx万余人次，收集纳入问题诉求xx余件，纳入“唱票云公开”事项率达到xx%，做到应录入尽录入、应公开尽公开。

二、“一单全收”云分类。实行“固定公开+临时公开+点题公开”三级事项清单。采用“小切口切入、大数据比对”的工作模式，开辟平台关键词搜索、类型统计、数据分析等功能，系统后台通过数据汇总，对收集的问题进行分析研判、分类分项，形成公开指导目录，固定干部基本信息、事务公开、项目公开、资金公开4类大项，确定惠民补贴、城市管理、安全生产、基础设施建设等23项“固定公开”事项清单；对春节慰问、老旧小区改造、近期重点工作等节点性工作纳入“临时公开”事项清单；对一人反映3次以上、多人集中反映的同一诉求和急需解决的热点难点问题…………

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